1. Introduction

Gym SaaS Manager est une plateforme numérique de gestion de salles de sport destinée aux gérants, coachs sportifs et membres en Algérie. En utilisant cette plateforme, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Données Collectées

2.1 Gérants de Salle

• Nom complet, e-mail, téléphone, adresse de la salle, wilaya
• Données de connexion : identifiant, mot de passe haché (jamais en clair)
• Données de gestion : membres inscrits, historique de check-in, logs d'activité
• Informations d'abonnement SaaS (plan, expiration)

2.2 Coachs Sportifs

• Nom, e-mail, téléphone, wilaya, spécialité, biographie, photo de profil
• Réseaux sociaux : WhatsApp, Instagram (optionnel)
• Contenu : programmes d'entraînement, vidéos
• Coordonnées de paiement : CCP, RIB, BaridiMob, paiement mobile

2.3 Membres de Salle

• Nom, téléphone, date de naissance (optionnel)
• Abonnement : type, dates de début/expiration, statut
• Historique de check-ins (date, heure, méthode QR/NFC/manuel)

2.4 Données Techniques

• Adresse IP, navigateur, appareil utilisé
• Pages visitées, actions effectuées, durée de session
• Cookies de session WordPress (essentiels uniquement)

3. Utilisation des Données

• Gestion des comptes et authentification par rôle (gérant / coach / membre)
• Suivi des abonnements, check-ins, réservations et paiements
• Affichage des programmes sur la page Coaching en Ligne
• Envoi de notifications WhatsApp aux membres (par le gérant)
• Génération de statistiques et de rapports analytiques
• Prévention de la fraude et sécurité de la plateforme

4. Partage des Données

• Les gérants voient les données complètes de leurs membres
• Les profils publics des coachs (y compris paiements) sont visibles par tous
• Aucune vente de données à des tiers — jamais
• Aucun tracker publicitaire (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)

5. Paiements des Coachs — Avertissement

Gym SaaS Manager n'est pas un processeur de paiement. La plateforme affiche uniquement les coordonnées bancaires du coach (CCP, RIB, BaridiMob). Toute transaction se fait directement entre le client et le coach. La plateforme décline toute responsabilité en cas de litige financier entre les parties.

6. Sécurité

• Mots de passe stockés en hash bcrypt — jamais en clair
• Contrôle d'accès strict par rôle sur chaque action
• Protection CSRF (nonces) sur tous les formulaires et requêtes AJAX
• Protection XSS : toutes les sorties sont échappées
• Protection contre les injections SQL via requêtes préparées
• Isolation des données : chaque salle ne voit que ses propres données
• Connexion HTTPS obligatoire

7. Conservation & Droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le tableau de bord.

8. Messagerie WhatsApp

Les fonctionnalités WhatsApp (messages groupés, bouton coach-client) utilisent les numéros des membres uniquement pour composer des liens. L'envoi passe par l'application du gérant ou du coach — Gym SaaS Manager n'envoie aucun message directement. Le gérant est seul responsable du contenu de ses messages.

9. Conditions Générales d'Utilisation

9.1 Éligibilité

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte gérant ou coach
• La création de comptes frauduleux ou d'usurpation d'identité est interdite

9.2 Utilisation Acceptable

Il est interdit d'utiliser la plateforme pour :

• Toute activité illégale au regard de la législation algérienne
• La diffusion de contenus offensants ou discriminatoires
• L'envoi de spam ou messages non sollicités
• Toute tentative de compromission de la sécurité
• La revente ou sous-location de l'accès à la plateforme

9.3 Limitation de Responsabilité

Gym SaaS Manager décline toute responsabilité pour les pertes de données dues à des défaillances techniques imprévues, les litiges financiers entre gérants/coachs/membres, et les interruptions de service dues à l'hébergeur ou au réseau.

9.4 Propriété Intellectuelle

L'ensemble du code, des interfaces et des contenus de la plateforme est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

9.5 Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit algérien. En cas de litige, les parties recherchent une solution amiable avant tout recours judiciaire.

— Gym SaaS Manager — Politique de Confidentialité v1.0 — Mars 2026 —